皆様に快適にご利用頂く為に、キャンセルポリシーを設けております。ご来店前に必ずご確認ください。

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内迄(平日18時迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

前日キャンセル→ご予約施術料金の30％
当日キャンセル→ご予約施術料金の50％をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合での無断キャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

無断キャンセルが重なりますと当サロンのご利用をお断りさせていただく場合がございますので、ご注意ください。

【当日の時間変更】

時間変更→変更手数料¥2000

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。